Siuntimo politika
PRISTATYMO POLITIKA
Pristatymas Lietuvoje
Visiems Samis.lt užsakymams pristatymas Lietuvoje yra NEMOKAMAS, nepriklausomai nuo užsakymo vertės.
Užsakymai pristatomi į paštomatus arba per kurjerių tarnybas. Konkretūs galimi pristatymo būdai pateikiami užsakymo metu.
PRISTATYMO TERMINAI
Sandėlyje esančios prekės
Jeigu prekė yra mūsų sandėlyje, įprastas pristatymo terminas yra 1–2 darbo dienos nuo užsakymo patvirtinimo.
Užsakomos arba sandėlyje neturimos prekės
Jeigu prekės šiuo metu mūsų sandėlyje nėra ir ji užsakoma iš tiekėjo, įprastas pristatymo terminas yra 10–14 kalendorinių dienų (apie 6–10 darbo dienų).
Jeigu viename užsakyme yra prekių su skirtingais pristatymo terminais, užsakymas gali būti pristatytas kartu pagal ilgiausią užsakyme esančios prekės pristatymo terminą, nebent su pirkėju susitariama kitaip.
PRISTATYMO VĖLAVIMAI
Retais atvejais pristatymas gali užtrukti dėl nuo Samis.lt nepriklausančių aplinkybių, pavyzdžiui, padidėjusio kurjerių užimtumo, šventinio laikotarpio ar kitų logistikos sutrikimų.
Jeigu numatome reikšmingą užsakymo vėlavimą, stengsimės apie tai informuoti pirkėją jo užsakyme nurodytais kontaktiniais duomenimis.
Jeigu turite klausimų dėl vėluojančio užsakymo, susisiekite su mumis el. paštu info@samis.lt arba telefonu +370 681 40478.
PREKIŲ ATSIĖMIMAS
Užsakymą galima atsiimti adresu:
Ukmergės g. 328
06142 Vilnius
Lietuva
Atvykti atsiimti užsakymo galima tik gavus mūsų patvirtinimą, kad užsakymas jau paruoštas atsiėmimui, ir iš anksto suderinus atsiėmimo laiką.
PREKIŲ PRIĖMIMAS
Pirkėjas, pateikdamas užsakymą, turi nurodyti teisingus pristatymo ir kontaktinius duomenis.
Gavę siuntą rekomenduojame patikrinti jos pakuotės būklę. Jeigu siunta yra akivaizdžiai pažeista, apie tai informuokite kurjerį arba siuntų tarnybą ir, esant galimybei, užfiksuokite pažeidimą.
Jeigu gavote ne tą prekę, trūksta dalies užsakymo arba pastebėjote kitą su užsakymu susijusią problemą, kuo greičiau susisiekite su mumis el. paštu info@samis.lt.
KONTAKTAI
Internetinė parduotuvė: Samis.lt
Adresas: Ukmergės g. 328, 06142 Vilnius, Lietuva
El. paštas: info@samis.lt
Telefonas: +370 681 40478
Darbo laikas: I–V 10:00–18:00